logo logo
Grote Hagen 92 3078 RC Rotterdam
T: 010 - 760 02 46 E: info@pit010.nl
Contact opnemen
04/03/2021

Een andere kijk op zorg: Welzijn op Recept

Veel mensen die de huisarts bezoeken hebben last van klachten als stress, hoofdpijn, somberheid of slecht slapen. Soms is de oorzaak niet lichamelijk, maar maatschappelijk. Medicijnen zijn dan niet of slechts tijdelijk de oplossing, een huisarts kan dan ‘Welzijn op Recept’ voorschrijven. Wat dat is? Welzijnscoach Mourad Lemsidi legt het uit!

Welzijn op Recept in IJsselmonde

Inmiddels ruim anderhalf jaar geleden, in juli 2019, startten Zorgimpuls, huisartsenpraktijken van Leeuwen en Odedokter, Praktijkondersteuning IZER en PIT 010 samen met een pilot ‘Welzijn op Recept’ in IJsselmonde. Welzijn op Recept kan een oplossing bieden, wanneer klachten als stress, hoofdpijn of somberheid bijvoorbeeld, niet een medische, maar een maatschappelijke oorzaak hebben.

Mourad licht toe: “Wanneer een huisarts doorvraagt, komt hij of zij soms tot de ontdekking dat er thuis dingen niet helemaal goed lopen. Problemen in de relatiesfeer, schulden, eenzaamheid: dat kan van alles zijn. Het kunnen oorzaken van stress en daarmee ook van lichamelijke klachten zijn. Een pilletje helpt dan niet, of slechts deels of kort. De oorzaak moet aangepakt worden en daar helpt het medicijn niet bij. Een arts kan dan ‘Welzijn op Recept’ uitschrijven, zodat ik als welzijnscoach te hulp kan schieten met een maatwerk-oplossing. Denk aan sociale dienstverlening of schuldhulp, of het toeleiden naar sociale- of beweegactiviteiten.”

Zoeken naar een duurzame oplossing

Ook helpt Welzijn op Recept daarmee om een huisarts deels te ontzorgen. Mourad legt uit: “Een pilletje tegen hoofdpijn, of om makkelijk in slaap te komen, kan tijdelijk een oplossing bieden, maar het is voor de korte termijn. Welzijn op Recept kan een meer duurzame oplossing zijn, wanneer de situatie en achtergrond van een patiënt daarom vraagt. Wanneer we het totale plaatje bekijken, op zoek gaan naar de oorzaak en iemand gericht daarbij ondersteunen, komt diegene uiteindelijk daadwerkelijk minder vaak bij de huisarts. Het is een laagdrempelige vorm van maatschappelijke dienstverlening: we zijn aanwezig in de huisartsenpraktijk. Dat maakt het voor patiënten makkelijker om hulp aan te nemen.”

Gemak voor huisartsen: koppeling met Zorgdomein

De doorverwijzing van een huisarts naar Welzijn op Recept, is voor de huisarts net zo eenvoudig als een ‘gewone’ doorverwijzing, dankzij de koppeling met Zorgdomein. Mourad: “Zorgdomein is het digitale platform dat huisartsen gebruiken om informatie uit te wisselen met zorgpartners en om patiënten door te verwijzen naar bijvoorbeeld een specialist in het ziekenhuis. We zijn daar in 2019 als eerste welzijnspartij in Rotterdam op aangesloten, zodat op dezelfde eenvoudige manier ook door te verwijzen is naar Welzijn op Recept.”

Verder kijken dan medische klachten

Om te illustreren wat Welzijn op Recept kan betekenen, deelt Mourad een verhaal van iemand die hij in de afgelopen anderhalf jaar heeft geholpen. “Deze persoon kwam bij de huisarts met klachten als slecht slapen, hoge bloeddruk, haaruitval, hartkloppingen, stress. Echt vervelende, lichamelijke klachten. De huisarts werd regelmatig bezocht, verschillende (slaap)medicijnen geprobeerd, de praktijkondersteuning werd ingezet. De situatie verbeterde echter niet, de klachten bleven. Nadat de huisarts Welzijn op Recept leerde kennen, schakelde deze bij: er werd verder gekeken dan de medische klachten, er werd beter doorgevraagd. De partner bleek kortgeleden overleden en deze had vooral schulden achtergelaten. De patiënt zag alleen nog ellende, zonder uitweg. Dat is waar wij in beeld kwamen.”

Direct aan de slag

“Het begint met écht luisteren. Wat is het probleem, volgens mevrouw, maar ook ‘wat is de vraag achter de vraag’? Wat is de oorzaak, wat zit er achter? Je spreekt elkaar iedere week en bouwt een vertrouwensband op. In overleg stellen we een plan van aanpak op: wat moet er allemaal gebeuren en wie of welke partijen hebben we daarvoor nodig? Dingen die direct te regelen zijn, pakken we direct aan. Niet langer wachten; we zijn in dit geval direct aan de slag gegaan met het aanpakken van de financiële zorgen door bijvoorbeeld een verzoek tot kwijtschelding in gang te zetten.”

Gezondheidsklachten? Verdwenen.

“Maar ook wij moeten breed kijken: zo hebben we ook gewerkt aan het sociale netwerk en vangnet van deze patiënt. We hebben samen kennisgemaakt met de Herstelacademie, waar de gedachte ‘ik ben niet de enige’ binnen no time het leven veranderde. Het leverde een gevoel van herkenning, goed en nieuw gezelschap en het gevoel van samen activiteiten kunnen ondernemen. Hoe het nu gaat? Alle financiële problemen zijn onder controle, deze persoon doet vrijwilligerswerk met hart en ziel en alle gezondheidsklachten zijn verdwenen. Ik heb deze persoon echt zien opbloeien, zichzelf weer terug zien vinden, echt weer mens zien worden. Dat is wat Welzijn op Recept zo mooi maakt.”

Meer weten?

Wil je meer weten over Welzijn op Recept? Kijk dan even op pit010.nl/welzijn-op-recept/. Ben je benieuwd of het ook voor jou zou helpen? Schroom dan niet om jouw eigen huisarts er naar te vragen, of om contact op te nemen met welzijnscoach Mourad via m.lemsidi@pit010.nl!

Maart 2021

Deze website maakt gebruik van cookies om website verkeer te analyseren. meer informatie

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close